- Regulamin przewozu osób, zwierząt i rzeczy przez Koleje Śląskie – obowiązujący od 27 kwietnia 2024 r. – ze zmianą nr 12
UWAGA! Od 27 kwietnia 2024 r. w związku przesunięciem terminu uruchomienia rezerwacji miejsc na przewóz roweru w pociągach KŚ, na wniosek Organizatorów przewozów kolejowych województwa śląskiego oraz małopolskiego, nastąpi zmiana zasad odprawy osób podróżujących z rowerem.
Cena za przewóz roweru w pociągach Kolei Śląskich na terenie województwa śląskiego będzie wynosiła:
- biletu jednorazowego – 8,40 zł,
- biletu sieciowego miesięcznego na przewóz roweru – 84,90 zł.
Podróżni którzy planują przejazd na odcinkach Katowice – Kraków Główny oraz Katowice – Zakopane w naszych pociągach, w relacjach częściowo obejmujących obszar województwa małopolskiego prosimy, aby skorzystali z oferty „Małopolski bilet rowerowy” dostępnej w elektronicznych systemach sprzedaży POLREGIO oraz Kolei Małopolskich. Bilet zakupiony z tej oferty jest honorowany w pociągach Kolei Śląskich.
Podróżni którzy zakupili bilet na przewóz roweru w samoobsługowym kanale sprzedaży Kolei Śląskich (tj. biletomat, internetowy system sprzedaży, aplikacja mobilna) na odcinek Katowice – Kraków Główny oraz Katowice – Zakopane, w relacji obejmującej województwo małopolskie, mogą na drodze reklamacji, ubiegać się o zwrot różnicy ceny biletu na przewóz roweru KŚ, a ceną honorowanego biletu z oferty „Małopolski bilet rowerowy”.
Podróżni posiadający „Bilet sieciowy miesięczny na przewóz roweru” będą mogli odbywać przejazdy na terenie województwa śląskiego, natomiast na obszarze częściowo obejmującym obszar województwa małopolskiego mogą skorzystać z honorowanej oferty „Małopolski bilet rowerowy”.
PAMIĘTAJ! Podróżując z rowerem należy zgłosić się do drużyny konduktorskiej, a ta, biorąc pod uwagę komfort i bezpieczeństwo będzie weryfikowała możliwości przewozu rowerów mając na uwadze zachowanie bezpieczeństwa i porządku w przewozie.
- Indeks wzorów druków – obowiązujący od 16 maja 2022 r.
- Regulamin e-KŚ – obowiązujący od 27 kwietnia 2024 r.
- Regulamin Bilkom-KŚ – obowiązujący od 27 kwietnia 2024 r.
- Regulamin E-PODRÓŻNIK-KŚ – obowiązujący od 27 kwietnia 2024 r.
- Regulamin SkyCash-KŚ – obowiązujący od 27 kwietnia 2024 r.
- Regulamin mPay-KŚ – obowiązujący od 27 kwietnia 2024 r.
- Regulamin KOLEO-KŚ – obowiązujący od 27 kwietnia 2024 r.
- Zasady i warunki stosowania Wspólnego Biletu (ZW-WB) ze zmianami 1-17 – obowiązujące od 1 lutego 2024 r.
- Załącznik nr 1 do ZW-WB – Cennik
- Załącznik nr 2 do ZW-WB – Przewoźnicy
- Załącznik nr 3 do ZW-WB – Ulgi
- Załącznik nr 4 do ZW-WB – Bilkom
- Zmiana nr 12 do ZW-WB
- Załącznik do zmiany nr 12 do ZW-WB
- Zmiana nr 13 do ZW-WB
- Zmiana nr 14 do ZW-WB
- Zmiana nr 15 do ZW-WB
- Zmiana nr 16 do ZW-WB
- Zmiana nr 17 do ZW-WB
- Zmiana 2 do Cennika usług przewozowych PKP Intercity
Kanały dystrybucji biletów wg oferty Wspólny Bilet u poszczególnych przewoźników stan na 15.10.2020 – plik pdf
Kanały dystrybucji biletów wg oferty Wspólny Bilet u poszczególnych przewoźników stan na 15.10.2020 – plik docx - Część archiwalna Regulaminu przewozu osób, zwierząt i rzeczy przez Koleje Śląskie
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna Regulaminu internetowej sprzedaży biletów w komunikacji krajowej przez Koleje Śląskie e-KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna Regulaminu internetowej sprzedaży biletów w komunikacji krajowej przez Koleje Śląskie Bilkom-KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej
- Część archiwalna Regulaminu usługi Bilet elektroniczny w Kolejach Śląskich SkyCash-KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej
- Część archiwalna Regulaminu usługi E-PODRÓŻNIK-KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna Regulaminu mobilnej sprzedaży biletów ważnych na przejazd pociągami Kolei Śląskich Sp. z o.o. (Regulamin mPay-KŚ)
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna regulaminu bezpłatnych przejazdów uczestników, organizatorów i wolontariuszy XI sesji Światowego Forum Miejskiego (WUF11) w pociągach KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna Zasad i warunków stosowania Wspólnego Biletu (ZW-WB)
Rozwiń aby przeczytać więcej - Regulamin sprzedaży przez KOLEO biletów ważnych na przejazd pociągami Kolei Śląskich Sp. z o.o.
Rozwiń aby przeczytać więcej - Regulamin internetowej sprzedaży biletów przez Koleje Śląskie (e-KŚ)
Rozwiń aby przeczytać więcej - Regulamin usługi Bilet KŚ w Koleje Śląskie Sp. z .o.o. zwany dalej Regulaminem BILKOM - KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej