Możliwe dalsze utrudnienia w zakupie biletów w kasach stacjonarnych
Z powodu utrzymującej się niestabilności systemu informatycznego obsługującego proces sprzedaży w naszych kasach stacjonarnych – podczas nadchodzącego weekendu mogą występować chwilowe trudności w zakupie biletów. Bez utrudnień bilety można nabyć w naszych kanałach elektronicznych oraz u personelu pokładowego.
Usterka spowodowana jest pracami prowadzonymi w systemie sprzedażowym przez jego operatora – spółkę PKP Informatyka. Trwają działania mające na celu przywrócenie pełnej funkcjonalności kas stacjonarnych.
Bilety można bez zakłóceń nabyć w pociągu u personelu pokładowego. Do czasu usunięcia awarii zniesiona została opłata dodatkowa za wydanie biletu w pociągu. O zmianach będziemy informować na bieżąco.
Bez zakłóceń działają również nasze elektroniczne kanały sprzedaży:
- Bilety w systemie e-KŚ można nabyć pod TYM ADRESEM.
- Bilety w systemie e-podróżnik można nabyć pod TYM ADRESEM.
- Aplikację SkyCash można pobrać: z Google Play, App Store oraz Microsoft Store.