Z powodu awarii systemu informatycznego obsługującego proces sprzedaży w naszych kasach stacjonarnych, chwilowo niemożliwy jest zakup biletów jednorazowych. Pozostałe rodzaje biletów można zakupić bez utrudnień. Bilety można również nabyć bez utrudnień w naszych kanałach elektronicznych.

Usterka spowodowana jest pracami prowadzonymi w systemie sprzedażowym przez jego operatora. Bilety jednorazowe można bez zakłóceń nabyć w pociągu u personelu pokładowego. Na czas trwania awarii zniesiona została opłata dodatkowa za wydanie biletu w pociągu. Trwają prace mające na celu przywrócenie pełnej funkcjonalności kas stacjonarnych.

Korzystając z okazji, zachęcamy do skorzystania z wygodnego zakupu biletu na przejazd pociągiem Kolei Śląskich w jednym z naszych elektronicznych kanałów sprzedaży.